Atsakymas: Ne kiekvienas įtrūkimas yra gamybos brokas. Mediena natūraliai juda, apdaila gali reaguoti į drėgmės pokyčius, o transportas sukelia kitokias apkrovas. Tačiau įtrūkio vieta, dydis, pasikartojimas ir poveikis sandarumui ar saugai turi būti įvertinti.
Ką svarbu įvertinti praktiškai?
Defektą nufotografuokite su masteliu, pažymėkite datą ir vietą, o dėl ginčo kreipkitės į gamintoją pagal garantijos tvarką.
Dažna klaida
Visus įtrūkius automatiškai priskirti gamintojui arba, priešingai, visus laikyti natūraliais.
Praktinė išvada
Atsakomybė nustatoma pagal faktinę priežastį ir sutarties bei garantijos sąlygas.

Pastaba: defektų vertinimas priklauso nuo konkrečios konstrukcijos, naudojimo, montavimo ir sutarties sąlygų. Kilus ginčui svarbūs faktiniai matavimai ir dokumentai.